Versand & Rückgabe

Lieferkosten

Der Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von $50. Für Bestellungen unter $50 fallen Versandkosten von $20.00 an. Die Versandkosten werden Ihnen vor dem Bezahlen im Warenkorb angezeigt.

Lieferzeiten

Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet. Die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 20 Tagen nach Versand an. Wir senden Ihnen Ihre Tracking-Nummer per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versendet wird.

Wohin wir liefern

Wir liefern nach: Albanien, Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Irland, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Singapur, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bestellungen, die außerhalb des Versandlandes versendet werden, können vom Zollamt Ihres Landes mit Einfuhrzöllen oder Steuern belegt werden. Der Käufer trägt diese Gebühren.

Rücksendungen: Meinungsänderung

Wenn Sie in Großbritannien oder der EU leben, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen stornieren. Kunden in anderen Ländern haben die gleichen 14 Tage.

Zur Stornierung senden Sie bitte eine E-Mail an testbrutef@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, bevor die 14 Tage abgelaufen sind. Wir antworten mit der Rücksendeadresse.

Senden Sie den Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung zurück. Sie tragen die Rücksendekosten.

Wir erstatten den Preis des Artikels und die Standardlieferung, die Sie bezahlt haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels oder des Nachweises, dass Sie ihn versendet haben. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendungen: fehlerhafter, beschädigter oder falscher Artikel

Wenn ein Artikel fehlerhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommt, senden Sie bitte eine E-Mail an testbrutef@gmail.com innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Problems.

Wir senden einen Ersatz oder geben eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Lieferung. Sie zahlen keine Rücksendekosten. Dies beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Verlorene Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung 30 Tage lang keine Bewegung zeigt oder Ihre Bestellung 30 Tage nach dem Versand nicht angekommen ist, senden Sie eine E-Mail an testbrutef@gmail.com. Wir senden die Bestellung erneut oder geben eine vollständige Rückerstattung.