Hulp en veelgestelde vragen

Hoeveel kost de bezorging?

Bezorging is gratis bij bestellingen van $50 of meer. Bestellingen onder $50 kosten $20.00.

Hoe lang duurt de bezorging?

Elke bestelling wordt verzonden met tracking. De meeste bestellingen arriveren binnen 20 dagen na verzending.

Waar is mijn bestelling?

We sturen je trackingnummer per e-mail wanneer je bestelling wordt verzonden. Als je het niet kunt vinden, stuur dan een e-mail naar testbrutef@gmail.com met je bestelnummer.

Naar welke landen leveren jullie?

We leveren aan: Albanië, Australië, Oostenrijk, België, Canada, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong, Ierland, Israël, Italië, Japan, Maleisië, Nederland, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Polen, Portugal, Singapore, Zuid-Korea, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.

Betaal ik douanekosten?

Douanekantoren kunnen invoerrechten of belastingen in rekening brengen voor bestellingen uit het buitenland. De koper betaalt deze kosten.

Kan ik een artikel retourneren?

Ja. Je kunt binnen 14 dagen na levering annuleren zonder opgaaf van reden. Defecte, beschadigde of verkeerde artikelen worden volledig vervangen of terugbetaald. De volledige regels staan op onze pagina Levering & Retourneren.

Hoe betaal ik?

Je betaalt bij onze beveiligde checkout. De checkout toont de betaalmethoden die in jouw land beschikbaar zijn.

In welke valuta zijn de prijzen?

Prijzen zijn in Amerikaanse dollars.

Hoe neem ik contact met je op?

E-mail testbrutef@gmail.com. We antwoorden binnen twee werkdagen.